Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #431867

Bir konaklama işletmesinde çalışan bir satış elemanı aşağıdaki müşterilerden hangisi ile satış sunumundan önce bir ya da birkaç kez bir araya gelebilir?


Otele şahsen başvuran bir müşteri
Bayi toplantısı organize etmek isteyen bir şirket
Bir seyahat acentesi yoluyla hizmeti satın alan bir turist kafilesi
Bir tur operatörü yoluyla hizmeti satın alan bir aile
Otelde düzenlenecek bir kongreye katılmak üzere otele gelen müşteri

Yanıt Açıklaması: Bayi toplantısı organize etmek isteyen bir şirket için sat›fl temsilcisi sunum öncesinde müflteri ile bir ya da birkaç kez bir araya gelebilir. Bu görüflmeler s›ras›nda müflteri hakk›nda bilgi edinir. Sat›fl temsilcisi edindi¤i bu bilgiler ›fl›¤›nda sat›fl sunumuna haz›rlan›r (Reid, 1989).
Yorumlar
  • 0 Yorum