Konaklama işletmelerinde ürün satışında yeni yaklaşıma göre uzun süreli satışlar ve sürekli müşteri oluşturmak ön plandadır. Geleneksel satış yaklaşımlarında ise ürün odaklı yaklaşımlar benimsenmektedir. Geleneksel satış elemanı ürün odaklı standart bir sunum yaparken, profesyonel satış elemanı öncelikle müşterinin iletişim biçimini analiz eder ve ihtiyaçlarını belirler. Daha sonra ihtiyaçları karşılayacak ürünün sunumunu yapar.