aof.sorular.net
Satış Teknikleri
Satış Teknikleri Deneme Sınavı
Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #80076
Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #80076
Günümüzde yönetim stratejilerinden biri olan, müşteri ilişkileri çok önemlidir. Müşteri ilişkileri yönetiminin ortaya çıkmasının çeşitli nedenleri bulunmaktadır. Aşağıdakilerden hangisi bu nedenlerden bir tanesidir ?
|
Mevcut yöntemlerle, yeni müşteri kazanma maliyetinin yükselmesi
|
|
Var olan müşterinin değerinin anlaşılması ve bu müşteriyi elde tutma çabalarına gerek duyulmaması
|
|
Müşteri payının değil, pazar payının önemli hale gelmesi
|
|
Birebir pazarlamanın önem kazanmasıyla beraber, tüm müşterilerin ortak ihtiyaçlarına göre davranma stratejilerinin gerekliliği
|
|
Kitlesel ve geleneksel yöntemlerin etkinliğinin artması
|
Yanıt Açıklaması:
A şıkkı
Yorumlar
- 0 Yorum