aof.sorular.net
Satış Teknikleri
Satış Teknikleri Deneme Sınavı
Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #762384
Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #762384
Hangisi “müşteri ilişkileri yönetimi” kavramı manasına gelmektedir?
|
CRI |
|
CEQ |
|
CRM |
|
CMY |
|
CPA |
Yanıt Açıklaması:
Müşteri ilişkileri yönetimi (Customer Relationship Management) henüz yeni tanımlanmış bir kavram olmasına rağmen, kavramın içeriğini oluşturan müşteri ilişkileri uzun zamandır işletmelerin gündeminde yer almaktadır.
Yorumlar
- 0 Yorum