Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #740512

Müşteriye ana satışın dışında yan ürün ya da hizmetlerin satışına ne denir?


Direkt satış

Çapraz satış

Ürün satışı

Ürün maliyeti

Satış maliyeti


Yanıt Açıklaması:

Konaklama hizmetlerinin satışında üzerinde durulması gereken bir diğer husus da müşteriye oda satışının dışında, otelin sunduğu başka hizmetlerin de satılmasıdır. Çapraz satış olarak adlandırılan bu yaklaşımda, müşteriye birbiriyle ilintili ürün ve
hizmetler satılmaktadır.

Yorumlar
  • 0 Yorum