Satış Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #865669

Satış elemanlarının ürün ile ilgili bilgiye sahip olmasının müşteri açısından sağlayacağı yarar hangisidir?


Satış elemanının satış isteği ve arzusu artar.

Satış elemanı ürünü sahiplenir.

Müşteri itirazları daha kolay yanıtlanır.

Satış elemanının özgüven ve cesareti artar.

Müşterinin güveni artar.


Yanıt Açıklaması:

Satış elemanlarının ürün ile ilgili bilgiye sahip olmasının müşteri açısından sağlayacağı yarar, müşterinin güveninin artmasıdır. Doğru cevap E seçeneğidir.

Yorumlar
  • 0 Yorum