Satış elemanlarının satış işinde başarılı olmalarında etkili olan çeşitli faktörle;

• Dinleme becerileri

• İzleme becerileri

• Duruma göre satış tekniği geliştirebilme becerisi

• Azim ve göreve bağlılık

• Örgütsel beceriler

• Sözlü iletişim becerileri

• Örgüt içinde tüm düzeydeki insanlarla etkileşim becerisi

• İtirazları karşılama becerisi

• Satış kapama becerisi

• Kişisel planlama ve zaman yönetimi becerileri şeklindedir. Doğru cevap A'dır.