Satış Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #870429

Aşağıdakilerden hangisi ürün, pazar, müşteri, işletme ve işletmenin politikalarına ilişkin bilgiler ile mevzuata ilişkin bilgilerin verildiği satış eğitim amacıdır?


Beceri geliştirmeye yönelik eğitimler

Tutum geliştirmeye yönelik eğitimler

Bilgilendirmeye yönelik eğitimler

Satış tutarına yönelik eğitimler

Sağlık eğitimleri


Yanıt Açıklaması:

Satış elemanlarına verilecek olan eğitimler amaçları bakımından üç grupta toplanabilir. Bunlar:

Bilgilendirmeye yönelik eğitimler,

Beceri geliştirmeye yönelik eğitimler,

Tutum geliştirmeye yönelik eğitimlerdir.

Bilgilendirmeye yönelik eğitimler kapsamında: Ürün bilgisi, pazar bilgisi, müşteri bilgisi, işletme ve işletmenin politikalarına ilişkin bilgiler, mevzuata ilişkin bilgiler, satış ve satış tekniği ile ilgili bilgiler eğitim amaçlarını gerçekleştirmek üzere satış elemanlarına verilebilir.Doğru cevap C'dir.

Yorumlar
  • 0 Yorum