Satış yöneticileri yerine getirecekleri çeşitli çabalarla daha çok bir liderlik rolü oynamalıdırlar:  Kontrolden çok işbirliği sağlamak, Eleştiricilik yerine koçluk etmek, Baskın olmaya çalışmak yerine satış elemanlarını güçlendirmek, Bilgiyi alıkoymak yerine bilgiyi paylaşmak, Herkese aynı davranmak yerine davranışı bireysel satış elemanlarına göre uyarlamak.