Satış Yönetimi ve Telefonda Satış Deneme Sınavı Sorusu #761251

Aşağıdakilerden hangisi başarılı bir satış elemanının kişilik özelliklerine bir örnek oluşturmaktadır?


Ürün hakkında detaylı bilgiye sahip olması.

Pazarlamada güncel satış tekniklerini kullanması.

Müşteriye doğru ve tarafsız bilgiler vermesi.

İlgi uyandıran bir sunum gerçekleştirmesi.

Müşteriyi sıkmayarak zamanı etkin kullanması.


Yanıt Açıklaması:

"Ürün hakkında detaylı bilgiye sahip olması." ve "Pazarlamada güncel satış tekniklerini kullanması." Başarılı bir satış elemanının bilgiye dayalı özelliklerini örneklendirmektedir.
"İlgi uyandıran bir sunum gerçekleştirmesi." ve "Müşteriyi sıkmayarak zamanı etkin kullanması." Satış elemanının deneyime dayalı özelliklerini örneklendirmektedir.
"Müşteriye doğru ve tarafsız bilgiler vermesi." ise başarılı bir satış elemanının kişilik özelliklerine bir örnek oluşturmaktadır.
Buna göre doğru cevap C seçeneğidir.

Yorumlar
  • 0 Yorum