aof.sorular.net
Satış Yönetimi ve Telefonda Satış
Satış Yönetimi ve Telefonda Satış Deneme Sınavı
Satış Yönetimi ve Telefonda Satış Deneme Sınavı Sorusu #911319
Satış Yönetimi ve Telefonda Satış Deneme Sınavı Sorusu #911319
“Evet-ama” yöntemi de denilen satışçının itirazları karşılamada kullanabileceği yöntem hangisidir?
|
Bumerang yöntemi |
|
Telafi edici yöntem |
|
Soru sorma yöntemi |
|
Dolaylı reddetme yöntemi |
|
Doğrudan reddetme yöntemi |
Yanıt Açıklaması:
Dolaylı Reddetme Yöntemi: Buna “evet-ama” yöntemi de denilmektedir. Bu yöntemde itirazlar daha samimi ve yumuşak şekilde reddedilmektedir. Doğru cevap D'dir.
Yorumlar
- 0 Yorum