aof.sorular.net
Satış Yönetimi ve Telefonda Satış
Satış Yönetimi ve Telefonda Satış Deneme Sınavı
Satış Yönetimi ve Telefonda Satış Deneme Sınavı Sorusu #744277
Satış Yönetimi ve Telefonda Satış Deneme Sınavı Sorusu #744277
Sorun çözme ve karar alma yetkisini tabana yaymak olarak ifade edilen müşteri hizmetleri güdüleme tekniği aşağıdakilerden hangisidir?
Güçlendirmek |
Güven duygusu yaratmak |
Örnek ile yönetmek |
Maddi ödüllendirme |
Müşteri ihtiyaçlarına odaklanmak |
Yanıt Açıklaması:
orun çözme ve karar alma yetkisini tabana yaymak olarak ifade edilen müşteri hizmetleri güdüleme tekniği güçlendirmek ve yetkilendirmektir.
Yorumlar
- 0 Yorum