Satış Yönetimi ve Telefonda Satış Deneme Sınavı Sorusu #759268

Doğrudan pazarlama uygulamalarına karşı psikolojik direnç gösterirler. Telefonda pazarlama uygulamalarına yönelik en katı ve olumsuz tutum bu tür müşterilerde görülmektedir. Telefonda pazarlama kapsamında yapılan çağrılara olumsuz karşılık verirler.

Yukarıdaki tanıma uyan bir müşteri telefonla pazarlama uygulamalarına karşı aşağıdaki tutumlardan hangisi göstermektedir?


Bilgi odaklı

Rahatsızlık duyan

Heyecan duyan

Olumsuz

"Beni arama" tutumu 


Yanıt Açıklaması:

Tanımdaki özellikler "beni arama" tutumu gösteren müşterilere aittir.

Yorumlar
  • 0 Yorum