Satış Yönetimi ve Telefonda Satış Deneme Sınavı Sorusu #1010773
I. Muhakeme Kapanışı
II. Satın Almayı Kabul Ettiğini Varsayan Kapanış
III. Karşılıklı İletişime Dayanan Kapanış
IV. “Zamanımı Harcama” Kapanışı
Müzakere ve kapanış aşamasına ilişkin bir takım teknikler önerilmektedir.
Yukarıdakilerden hangisi bu teknikler arasında sayılır?
I ve II |
II ve III |
I, II ve III |
I, II, III ve IV |
III ve IV |
Müzakere ve kapanış aşamasına ilişkin aşağıdaki teknikler önerilmektedir. Bununla birlikte, görüşme sırasında bu tekniklerin dışında veya birden fazla tekniği bir araya getiren bir kapanış da yapılabileceği ifade edilmektedir:
-
“Benim U¨rünümü Alır Mısın” Kapanışı
-
Muhakeme Kapanışı
-
“İlgilenmiyorum” Kapanışı
-
“Kazan-Kazan” Kapanışı
-
Satın Almayı Kabul Ettiğini Varsayan Kapanış
-
“Evet” Kapanışı
-
“Fiyatı Sona Saklama” Kapanışı
-
Karşılıklı İletişime Dayanan Kapanış
-
“Zamanımı Harcama” Kapanışı
Doğru cevap D'dir.
Yorumlar
- 0 Yorum