Satış Yönetimi ve Telefonda Satış Deneme Sınavı Sorusu #1014141

Motivasyon ile ilgili olarak farklı birçok teori vardır. Bu teoriler genel olarak iki grupta toplanır. İlk grup, bireyi yönlendiren, harekete geçiren veya davranışını durduran bireysel faktörlerin ele alındığı kapsam teorileridir. İkinci grup, davranışın nasıl yönlendirileceğini veya yavaşlatılacağını açıklayan süreç teorileridir.

Aşağıdakilerden hangisi süreç teorileri arasında bulunur?


Eşitlik Teorisi

Maslow’un ihtiyaçlar hiyerarşisi teorisi

Herzberg’in C¸ift Etki Teorisi

David Mc Clelland’ın Başarma İhtiyacı Teorisi

X ve Y Teorisi


Yanıt Açıklaması:

Süreç teorileri üç teoriden oluşmaktadır:

  1. Vroom’un Beklenti Teorisi,

  2. Eşitlik Teorisi

  3. Edwin Locke’un Amaç Teorisi.

Doğru cevap A'dır. 

Yorumlar
  • 0 Yorum