Satışı Tamamlamak; Telefonla satış sürecinin temel hedefi görüşme sonunda satış elde etmek olmakla birlikte, satış  konusunun doğrudan konuşulmaması birçok satış  elemanının temel problemlerinden biridir. Bu nedenle satış elemanları, görüşmenin gerekçesinin tüketici tarafından kendiliğinden anlaşılmasını beklememeli, bunun yerine farklı tekniklerden yararlanarak satış  sürecini tamamlamalıdır. Cevap D'dir.