Satış Yönetimi ve Telefonda Satış Deneme Sınavı Sorusu #945165

Satış gücünün kontrolü ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?


Satış gücü özelliklerine bağlı olarak yakın kontrole imkân vermez.

Satış elemanları kontrol edilmeye heveslidirler.

Kontrol, satış elemanlarına bir yardımcı olmaktadır.

Kontrol, rakiplere nispetle satış elemanı sayısının yeterli olup olmadığını saptar.

Kontrol sayesinde satış elemanlarının uygun bir biçimde motive edilip edilmediği görülür.


Yanıt Açıklaması:

Satış gücü özelliklerine bağlı olarak yakın kontrole imkân vermez ve satış elemanları da kontrol edilmeye pek hevesli değildirler. Aslında kontrolün satış elemanlarına bir de yardımcı olma yönü vardır. Kontrol, rakiplere nispetle satış elemanı sayısının yeterli olup olmadığı, • Bölgelerinin ve kotalarının uygun tayin edilip edilmediği, • Müşteri ziyaretlerine zamanlarının yeterli olup olmadığı, • Satış gücünün amaçlarına satış yapıp yapmadığı, • Satış elemanlarının uygun bir biçimde motive edilip edilmediği, • Pazarda ve müşterilerdeki gelişmelerin yeterince değerlenip değerlenmediği gibi bilgilerin toplanması satış elemanlarının daha sonraki faaliyetlerine yardımcı olunması ve fırsatların değerlendirilebilmesi için de denetimleri gereklidir. Saptanmış hedeflere ne ölçüde gerçekçi olduğunu belirlemek için, satış elemanlarının kontrolü kaçınılmaz bir faaliyettir.Doğru cevap B'dir.

Yorumlar
  • 0 Yorum