Satış Yönetimi ve Telefonda Satış Deneme Sınavı Sorusu #911233

Aşağıdakilerden hangisi görüşme sırasında satış elemanının not almasının önemli olduğu konulardan biri değildir?


Arama zamanı

Konuşulan kişi 

Satış kararını kimin verdiğine dair satış elemanının kişisel yargısı

Tüketicinin istekleri, ihtiyaçları ve bütçesi hakkında bilgi

Tüketicinin yaşı 


Yanıt Açıklaması:

Görüşme sırasında satış elemanının aşağıdaki konularda not almasının önemli olduğu ifade edilmektedir:

• Arama zamanı

• Konuşulan kişi

• Konuşulan konular

• Daha sonra başka bir görüşmenin olup olmayacağı ve zamanı

• Satış kararı ile ilgili başka kimler ile görüşme yapılabileceği

• Tüketicinin istekleri, ihtiyaçları ve bütçesi hakkında bilgi

• Satış kararını kimin verdiğine dair satış elemanının kişisel yargısı

Doğru cevap E'dir. 

Yorumlar
  • 0 Yorum