Seyahat acentaları özellikle hava yolu şirketleri, kruvaziyer gemiler ve tur operatörleri için özellikle önem taşıyan aracılardır. Bir araştırmaya göre, ABD’de iç hatlarda hava yolu taşımacılığının %50-65’i, kruvaziyer seyahatlerin % 90-95’i ve uluslararası paket turların % 95’i seyahat acentaları aracılığı ile gerçekleştirilmektedir.