Ekonominin küreselleşmesi ve İnternet’in yaygınlaşması sonucu, işletmeler işlerini elektronik ticaret (e-ticaret) ve elektronik iş (e-iş) şekline dönüştürmekte veya genişletmektedir. Sunucu ve ağ mimarilerindeki gelişmeler ve İnternet kullanımının yaygınlaşması nedeniyle yeni bilgi sistemlerinin çoğunluğu e-ticaret ve e-iş uygulamalarını destekleyecek biçimde tasarlanmakta ve geliştirilmektedir.