Sosyal Davranış ve Protokol Deneme Sınavı Sorusu #434255

Hangisi yüz yüze ilişkilerinde dikkat etmeleri gereken hususlardan biri değildir?

Her görevli öncelikle nazik ve saygılı davranmayı bilmelidir.

Görevli çalıştığı ülkede ve bölgede halkın örf ve âdetlerine saygılı olmalıdır.

Görevli, konuk bir hata ya da saygısızlık yaptığında hak ettiği tepkiyi göstermelidir.

Her görevli konuşurken ve dinlerken ilgili olmalıdır.

Görevli emekli, yaşlı, hasta, özürlü ve gazilere özel ve yakın ilgi göstermelidir.

Yanıt Açıklaması: Konuk haksız da olsa, istediği aykırı da olsa, kendisine “olmaz, yapmıyorum, istediğin yere git, bildiğin yere şikâyet et!” gibi olumsuz sözler sarf etmemeli; konuyu aç›klamalı, konuğu ikna etmeye çalışmalıdır.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: C

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum