Sosyal Davranış ve Protokol Deneme Sınavı Sorusu #1165348

Aşağıdakilerden hangisi yabancı konuk karşılama programında uyulması gereken kurallardandır?


Konuğun ulaşım ve konaklama masraflarını kendisinin karşılaması
Yabancı konukla yapılan ikili resmi görüşmelerin konuğun ulusal dilinde yapılması
Konuk eşli geldiğinde evsahibinin eşinin konuğun eşine özel ve sosyal programda eşlik etmesi
Çevirmenin arkada konuğun yanında oturması
Yabancı kişi ve heyetlerin karşılanmasında mutlaka evsahibi yöneticininde bulunması

Yanıt Açıklaması: Afla¤›da yabanc› konuklar›n karfl›lanmas›, a¤›rlanmas› ve u¤urlanmas› konusunda protokol kurallar› belirtilmifltir: • D›fl ülkeden resmî olarak davet edilen ya da kendisi resmî olarak ziyarete veya çal›flma ziyaretine gelen yabanc› konuklar›n karfl›lanmas›, a¤›rlanmas› ve u¤urlanmas›nda karfl›l›kl›l›k esast›r. Örne¤in evsahibi yönetici daha öncebir ülkeye davetli olarak gitti¤inde kendisi nerede, nas›l, kim taraf›ndan karfl› lanm›fl ise o ülkeden efliti olan yönetici davetli veya ziyaretçi olarak Türkiye’ye geldi¤inde ayn› yerde, ayn› biçimde karfl›lan›r. Yönetici, gitti¤i ülkede evsahibi yönetici taraf›ndan hava liman›nda karfl›lanm›fl ise, o ülkeden gelen konu¤unu da hava liman›nda kendisi karfl›lar. Yönetici kendisi bir ülkeye gitti¤inde, hava liman›nda kendisini evsahibi yöneticinin asistan› karfl›lam› fl ise, o ülkeden efliti olan yönetici geldi¤inde onu da asistan› karfl›lar. Ancak yabanc› konu¤un bu ziyareti kurum aç›s›ndan önemli oldu¤unda, bu konu¤u ya da konuk heyeti hava liman›nda yard›mc›s›n›n karfl›lamas› ifl ve iliflkiler aç›s›ndan yararl› olur. • Yönetici, yabanc› konu¤un geldi¤i ülkeye gitmemifl ve karfl›l›kl›l›k ilkesi oluflmam›fl ise, bu durumda yabanc› konu¤u evsahibi yönetici davet etti¤inde hava liman›nda kendisi karfl›lar. Bu ziyareti konuk kendisi talep etmifl, evsahibi yönetici de kabul etmifl ise, bu durumda konu¤u hava liman›nda yard›mc›s› veya d›fl iliflkiler sorumlusu ya da yönetici asistan› karfl›lar. • Yabanc› konuk eflli olarak geldi¤inde, karfl›layan evsahibi yönetici de konu- ¤u eflli olarak karfl›lar. Eflli karfl›lamada evsahibi yöneticinin efli (kar›s›) konu¤ un efline (kar›s›na) çiçek buketi sunar. Karfl›lama ve u¤urlamada bulunan di¤er görevliler eflsiz kat›l›rlar. • Yabanc› konu¤u hava liman›nda karfl›larken evsahibi yönetici en önde, u¤urlamada ise en sonda yer al›r. Konuk, karfl›lamada ilk önce evsahibi yönetici ile tan›fl›r ve tokalafl›r, u¤urlamada en son evsahibi yöneticinin elini s›- karak kendisine veda eder. Tan›flt›rma görevini, evsahibi kurumun protokol ya da d›fl iliflkiler sorumlusu yapar. • Hava liman›nda karfl›lanan yabanc› konuk ya da heyet VIP veya CIP ise do¤rudan fleref salonuna al›n›r ve kendilerine ikramda bulunulur.Konuk kifli ya da heyet, programda belirlenen araç plan›na göre arabalara bindirilir. Önce heyet üyeleri araçlara davet edilir. En son evsahibi yönetici, konu¤unu kendi makam arabas›na davet eder ve sa¤›na al›r. Han›m efller birlikte ayr› arabaya binerler. Evsahibi han›mefendi, konuk han›mefendiyi sa¤›na al›r. Mihmandar (konuklara refakat eden kifli) ya da çevirmen araban› n ön sa¤ koltu¤una oturur. Konuk, efliyle birlikte kendisine tahsis edilen arabaya da binebilir. Bu durumda da ön sa¤ koltu¤a mihmandar ya da çevirmen oturur. Arabalar konvoy düzenine göre ayn› anda hareket ederler. • Hava liman›ndan al›nan yabanc› konuk do¤rudan kalaca¤› yere (otel, konukevi vb.) götürülür. Burada biraz dinlendikten sonra resmî ziyaret program› uygulan› r. Konuk, önce kendisini davet eden ya da kabul eden evsahibi yöneticiyi ziyaret eder. • Konuk eflli geldi¤inde, evsahibinin efli konu¤un efline özel ve sosyal programlarda efllik eder. (Evsahibi yönetici bekâr ise, konuk han›mefendiye yöneticinin birinci derece bayan yak›n› veya bayan yard›mc›s› veya yard›mc›- s›n›n efli han›m refakat eder.)Konuk davetli olarak geldi¤inde ulafl›m, konaklama ve a¤›rlama masraflar› evsahibi kurumca karfl›lan›r. Konuk kendisi talep ederek geldi¤i takdirde, evsahibi yönetici, konu¤un ya da konuk heyetin konaklamas›nda ve yurt içi ulafl›m›nda yard›mc› olur. • Evsahibi yönetici gerekti¤inde yabanc› konuk onuruna, Büyükelçilik ya da Baflkonsolosluk yetkililerini de davet ederek resmî bir yemek verir. • Yabanc› konukla yap›lan ikili resmî görüflmeler ulusal dil (Türkçe) ile ve çevirmen arac›l›¤›yla yap›l›r. Çevirmen sa¤lama görevi evsahibi yöneticiye aittir. Resmî görüflmelerde yabanc› konu¤un yan›nda yard›mc›s› ve dan›flman› oldu¤u takdirde, evsahibi yöneticinin konuyla ilgili yard›mc›s› ve uzmanlar da haz›r bulunmal›d›r. Çevirmen her yerde konu¤a ve evsahibi yöneticiye efllik etmeli, konukla ilgili programlara kat›lmal›d›r. Çevirmen, evsahibi yönetici ile konuk arkas›nda ortada durmal› veya bir sandalyede oturmal›d›r. • Yabanc› dil bilen bir yöneticinin yabanc› konu¤u ile konu¤un diliyle resmî konuflma yapmas› do¤ru de¤ildir. Türkçe bilen yabanc› konu¤un resmî görüflmeyi Türkçe yapmas› kendi takdiridir. Ancak yabanc› konuk ile özel ve sosyal ortamda konu¤un dili veya üçüncü bir ortak yabanc› dil ile çevirmensiz olarak konuflmak uygun ve yararl›d›r. • Uluslararas› toplant›, kongre, konferans vb. nedenle birden çok ülkeden gelen yabanc› kifli ve heyetlerin karfl›lanmas› ve u¤urlanmas›nda davet ya da organizasyon sahibi kurumun d›fl iliflkiler ve/veya protokol birimi yöneticisi ve görevlileri hava liman›nda haz›r bulunurlar. Evsahibi yönetici, varsa yaln›zca onur konu¤unu karfl›lar ve u¤urlar.
Yorumlar
  • 0 Yorum