Soru kökünde verilen tanımın sonunda yer alan gerekli olan görev ve aktiviteleri başarabilme yeteneği işlevsellik kavramını ifade etmektedir. Sosyal işlevsellik, bireyin sosyal ve ekonomik çevresi içerisindeki kapasitesinin ve eylemlerinin, talepler, beklentiler, kaynaklar ve fırsatlar ile eşleşme ya da uyumuna odaklanmaktadır. Sosyal işlevsellik, sosyal hizmeti anlamak ve sosyal hizmeti diğer mesleklerden ayırmak için anahtar kavramdır. Sosyal işlevsellik, bireyin toplum içerisinde başlıca rolleri olan aile ferdi olmak, ebeveynlik, çalışan olmak, vatandaş olmak gibi rollerini gerçekleştirebilmesi ve beslenme, barınma, sağlık, kabul görme ve sosyal destek gibi kendi temel ihtiyaçlarını karşılayabilmesi için gerekli olan görev ve aktiviteleri başarabilme yeteneğidir. Sosyal hizmet, bireylerin sosyal işlevselliğini arttırmak yani bireylerin öz yeterliliklerini geliştirmek ve kendilerini gerçekleştirebilmeleri için yol göstermek amacını taşımaktadır. Bu amaç doğrultusunda sosyal hizmet disiplinlerarası bilgilerden beslenerek kendi bilgi temelinde yöntem ve teknikleri kullanarak bireylerin sosyal işlevselliğinin artması için yol gösterici rolünü üstlenmektedir. Doğru cevap E şıkkıdır.