I-Sosyal hizmet uzmanı müracaatçılar konuşurken onların çeşitli temalara ve duygusal aşırı bildirimlerine dikkat etmeli.II-Sosyal hizmet uzmanı özetlemede anahtar fikir ve duyguları onların esas anlamlarına dair geniş ifadeler olarak birleştirmeli.III-Sosyal hizmet uzmanı özete yeni fikirler eklemelidirIV- Sosyal hizmet uzmanına özetini bildirmenin mi yoksa onlara esas temalar, anlaşmalar veya planları özetlemeyi istemenin mi daha yardımcı olacağına karar vermeli. Yukarıda verilenlerden hangisi/hangileri Sosyal hizmet uzmanının  özetleme becerisi ile ilgili noktalara dikkat etmesi gerekenler arasındadır.