Sosyal Hizmet Kuramları 1 Deneme Sınavı Sorusu #1334557
Aşağıdakilerin hangisinde sosyal hizmet uzmanının dikkat etmesi gereken husus yanlış olarak ifade edilmiştir?
|
Sosyal hizmet uzmanı, müracaatçıya çok fazla soru sormamalıdır. |
|
Sosyal hizmet uzmanı, müracaatçıyı daha iyi anlamak için dinleme becerilerini geliştirmelidir. |
|
Sosyal hizmet uzmanı, müracaatçının sözlerinden yansıtma yapmalıdır. |
|
Sosyal hizmet uzmanı, müracaatçının dikkatini çekmek için yeni konulardan bahis açmalıdır. |
|
Sosyal hizmet uzmanı, müracaatçı ile konuşurken "sen" dili kullanmalıdır. |
Sosyal hizmet uzmanı "sen böyle hissediyorsun." diyerek müracaatçının kendi duygularını sahiplenmesi için "sen" dili kullanmalıdır. Her zaman müracaatçıyı daha iyi anlama kaygısı gütmeli ve bunun için dinleme becerilerini geliştirmelidir. Ancak iletişimde, yeni konular açmak yerine müracaatçının üzerinde durduğu konudan bahsederek kimi zaman sohbeti genişletmelidir.
Yorumlar
- 0 Yorum