Sosyal hizmet uzmanları, çatışmaları çözme, para yönetimi, yeni yaşam becerilerine uyum sağlamak, kişisel bakım ve hijyen ve etkili iletişim becerilerinin öğrenilmesinde müracaatçıya yardımcı olurlar. Bu işlevde sosyal hizmet uzmanı müracaatçılara sorun çözme, para yönetimi, kişisel bakım, etkili iletişim vb. konularda bilgi sağlar. Doğru yanıt E seçeneğidir.