Grup üyeleri arasındaki ortak yönlerin farkına varılması

Mümkün olan hedefin düşünülmesi ve saptanması

Uygun hizmet türünün kararlaştırılması

Çalışmadan elde edilen olumlu sonuçların sürekliliğinin sağlanması için faaliyetlerde bulunması

Müracaatçı sistemindeki veya dışındaki planı engelleyebilecek etkilerin gözden geçirilmesi