Arzu edilen doğrultuda ilerlerken ortaya çıkan engel veya engellere denir.

Mevcut durumla, istenen durum arasındak boşluktur.

Var olan sorunların, sorun çözme sürecindeki aşamalardan sonra ulaşılan sonuçlar bütünüdür.

Çözümsüz kalan kuramsal ya da uygulamalı her türlü güçlüktür.

Yaratıcı düşünmeyi gerektiren önemli ve güç durum ve bir soru ya da bir dizi soru aracılığıyla kişiyi soruların nedenleri ile sonuçlarını araştırmaya yönelten durumdur.