Sosyal hizmet uzmanlarının uygun kıyafet giymesi, görüşme zamanına uyması, yardım ilişkisini etkileyebilecek kuruma dair unsurlara da duyarlı olması beklenir. Ayrıca saygılı olmaları da gerekmektedir. Sert durmak ise karşıdaki kişiyi rahatsız edebileceği için sert durmak doğru bir tutum şekli olmayacaktır.