Gerçekten neyin gereksinim olduğunu açık bir şekilde tanımlamak için veri ya da bilgi toplanmalıdır.

İhtiyaçlar değerlendirilmelidir .

Diğer meslek profesyonelleri ile işbirliği yapılmalıdır

Belirlenen ihtiyaç alanındaki diğer kurumlar belirlenmelidir. 

Problemin toplumda nasıl yansıdığı belirlenmelidir.