Sosyal hizmet uzmanın planlama aşamasında ele alması gereken konular; Toplumun genişleme veya gelişmeye karşı çıkması, Personel içerişinde yaşanan çatışmalar, Kurum personelinde yaşanan rol çatışmaları, Çalışanların rol performansı, Kurum içindeki müracaatçı ve uzman ilişkileri, Kurum politikaları ve daha geniş toplumsal politikalar ve Yetersiz kaynaklardır.