Program değerlendirme dört amaca hizmet etmektedir. Bunlar; Dış fon kaynakları ve paydaşların onayının sağlanması, müracaatçı sisteminin memnuniyeti için bir gösterge oluşturması; yeni uygulamalar için alan bilgisi ve uzmanın yeterliliği hakkında bilgi sağlaması; ihtiyaç duyulan yeni hizmetler, hizmet sağlayıcılarının etkililiği, fon kaynakları ve kamunun ihtiyacını belgelendirmesidir. A, B, D ve E şıklarındaki ifadeler program değerlendirmesi yapılırken dikkat edilmesi gereken unsurları ifade eder.