Toplum ¬içindeki büyük sistemlerin bireyler¬ ve grupları etkilemesi¬ tüm sosyal hizmet uzmanlarının önemsediği¬ bir konudur. Bu sistemler ¬insanları güçsüzleştirildiğinde, adaletsizlik yarattığında veya bireylerin iyilik halini olumsuz olarak etkilediğinde, tüm bireylere ve gruplara yardım etmek; onların kolektif gücünü ortaya çıkarmak ve daha iyi bir toplum yaratmak makro alanda çalışan sosyal hizmet uzmanlarının sorumluluğundadır.