Hasenfeld bir gereksinimi ortaya çıkarmak için ilk önce gerçekte neyin gereksinim olduğunu tanımlamak ve bilgi toplamak, belirlenen gereksinimi karşılamak için hizmet veren kurumları belirlemek, müracaatçılarla ilgili diğer profesyonellerle temas kurmak, toplumda problemin ve gereksinimin nasıl algılandığını ortaya koymak son olarak da gereksinimleri değerlendirmek gerekliliğinden bahseder.