aof.sorular.net
Sosyal Hizmet Yönetimi
Sosyal Hizmet Yönetimi Deneme Sınavı
Sosyal Hizmet Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #55019
Sosyal Hizmet Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #55019
I. Üretici odaklılık, II. Bireysel çalışma, III. Eğitim, IV. İstatistik ve ölçüm, V. Sürekli geliştirme-iyileştirme. Yukarıdakilerden hangileri Toplam Kalite Yönetimi'nin temel ilkelerindendir?
|
I ve II
|
|
II, III ve V
|
|
I, II ve III
|
|
IV ve V
|
|
III, IV ve V
|
Yanıt Açıklaması:
Toplam Kalite Yönetimi, altı temel ilkeye dayanır. Bu ilkeler; “tüketici odaklılık, üst yönetimin sorumluluğu ve liderlik, ekip çalışması, eğitim, istatistik ve ölçüm ile sürekli geliştirme-iyileştirme”dir.
Yorumlar
- 0 Yorum