Kâr amacı gütmeyen ve sosyal hizmet kurumları için halkla ilişkiler açısından genel olarak hedef kitle şu şekilde sıralanabilir; Kurum çalışanları, Örgüt çevresi, Kurumdan hizmet alanlar, Tutum ve davranışlarının etkilenmesi istenilen kişi veya gruplar, Devlet adamları ve yerel siyasetçiler, Genel kamuoyu, Medya.