Sosyal Hizmet Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #443910

Aşağıdakilerden hangisi veya hangileri kalite yönetiminin felsefi özelliklerindendir?

  1. Varlığını sürdürmek
  2. Müşteri tatmini
  3. Sağlıklı bir altyapı


Yalnız I

Yalnız II

II ve III

I ve III

I, II ve III


Yanıt Açıklaması:

Kalite yönetiminin felsefi özelliklerini her çeşit organizasyonun yapısına uyarlamak mümkündür. Bu felsefi özellikler ise, kısaca şu şekilde sıralanabilir;

Temel amaç: Varlığını sürdürmek

Sağlıklı bir alt yapı: Bu yapı güvencedir. Kalitede sürekliliği sağlamak için yönetim çabalarını düzgün bir çalışma sistemi ile desteklemek gerekir.

Yorumlar
  • 0 Yorum