Sosyal Hizmet Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #423895 - AOF.SORULAR.NET

Sosyal Hizmet Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #423895

Aşağıdakilerden kangisi, Toplam Kalite Yönetimi'nde “sıfır hata” kavramını ilk kez kullanılmış ve kalitenin bir "mükemmelleştirme" olayı olduğunu vurgulamıştır?

Deming

Crosby

Ishikawa

Shewhart

Feigenbaum

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: B

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum