aof.sorular.net
Sosyal Hizmet Yönetimi
Sosyal Hizmet Yönetimi Deneme Sınavı
Sosyal Hizmet Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #55022
Sosyal Hizmet Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #55022
Aşağıdakilerden hangisi klasik kalite sisteminde uygulanan hataların aranması yerine, bunların nedenleri üzerine gidilmesi ve hata kaynaklarının ortadan kaldırılmasını hedefleyen etkinlikler bütünüdür?
|
Kalitede süreklilik
|
|
Kalite kontrolü
|
|
Kalite güvencesi
|
|
Yeniden işleme
|
|
İmaj ve itibar iyileştirme
|
Yanıt Açıklaması:
Kalite güvencesi, klasik kalite sisteminde uygulanan hataların aranması yerine, bunların nedenleri üzerine gidilmesi ve hata kaynaklarının ortadan kaldırılmasını hedefler.
Yorumlar
- 0 Yorum