İnsan kaynakları yönetimi, insan kaynağının nasıl etkin, verimli bir biçimde çalıştırılacağının ve insan kaynağının yaptığı işten doyum sağlaması için neler yapılması gerektiğinin yol ve yöntemlerini ortaya koymaktadır. Bu bağlamda sosyal hizmet kurumları açısından öncellikli ve önemli insan kaynakları fonksiyonları şu şekilde sıralanabilir: (a) planlama, (b) işe alma, (c) oryantasyon, (d) eğitim, (e) performans yönetimi ve (e) motivasyon.  Finansman bu insan kaynakları yönetimi fonksiyonları arasında yer almaz.