Sosyal Hizmet Yönetimi Final 17. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Bir kurumda insan kaynakları yönetimi aşağıdaki faaliyetlerden hangisini içermez?
Görev yapacak insan kaynağının sayı ve nitelik olarak bugün ve gelecek için planlanması
|
Çalışanların gerektiğinde eğitim ve geliştirmeye tabi tutulmaları
|
Çalışanların performanslarının ölçülmesi
|
Çalışanların motivasyonlarının artırılması
|
Çalışanlara kendini yönetme becerisi kazandırma
|
2.Soru
Aşağıdakilerden hangisi sosyal hizmet uzmanı sahip olduğu roller arasında yer almaz?
Savunucu Rolü |
Öğretici Rolü |
Denetimci Rolü |
Yönetici Rolü |
Profesyonel Rolü |
Sheafor ve Horejisi (2003)’e göre sosyal hizmet uzamanın birbiriyle ilişkili olan toplam 10 rolü yer almaktadır. Bu roller; bağlantı kurucu rolü, savunucu rolü, öğretici rolü, vaka yöneticisi rolü, iş yükü yönetici rolü, personel geliştirici rolü, sosyal değişme ajanı rolü ve profesyonel rolüdür. Sosyal hizmet uzmanının denetimci rolü bulunmamaktadır.
3.Soru
Aşağıdakilerden hangisi, genel olarak halkla ilişkiler tanımlarında yer alan ortak özellikler arasında yer almaz?
Halkla ilişkiler bir yönetim işlevidir.
|
Çok sayıda hedef kitlesi vardır.
|
Kamuoyunu etkileme amacı taşır.
|
Bir zaman süresi içerisinde gerçekleştirilen planlı uygulamalardır.
|
Dikkat çekmeden gerçekleştirilir.
|
4.Soru
Aşağıdakilerden hangisi finansal planlamanın ilk aşamasında gerçekleştirilmesi gereken temel adımlardan biridir?
Yerel politika inisiyatiflerinin ve önceliklerinin etkilerini inceleme |
Ulusal politikaların ve stratejilerin olası etkilerini göz önünde bulundurma |
Talepteki ve harcamalardaki mevcut trenleri inceleme |
Tüm paydaşları stratejik finansal planlama ile ilişkilendirme |
Muhtelif fon akımlarının özelliklerini belirleme ve büyüklüklerini tahmin etme |
Finansal planlamanın dört anahtar aşaması vardır ve süreç içerinde her bir aşamaya eşit derecede önem verilmesi gerekmektedir. Bu aşamalar; (a) geçmişi gözden geçirmek, (b) geleceği öngörmek, (c) strateji ve planları konumlandırmak ve (d) yıllık bütçeleri oluşturmaktır. Birinci aşama olan geçmişi gözden geçirme sürecinde atılması gereken adımlardan ilki talepteki ve harcamalardaki mevcut trenleri incelemektir. Diğer seçeneklerdeki adımlar ikinci ve üçüncü aşamalarda gerçekleştirilmesi belenen adımlar arasında yer almaktadır.
5.Soru
Aşağıdakilerden hangisi insan kaynağının performansının düşük olmasını nedenleri arasında yer almaz?
Aşırı stres |
Aşırı iş yükü |
Yetersiz iş emniyeti |
Açık olmayan iş tanımları |
İş güvencesinin olmaması |
Kurumlarda insan kaynağının performansının düşük olmasının başlıca sebepleri vardır. Bu sebepler şu şekilde sıralanabilir: işe uygun olmayan elemanların organizasyonda istihdam edilmesi, yetersiz eğitim ve gerekli, bilgi, beceri ve olumlu tutuma sahip olmama, yetersiz taktir ve ödüllendirme, açık olmayan iş tanımı, aşırı stres, gelişme ve ilerleme olanaklarının yetersizliği, çalışanlara insan olarak değer vermeme, yetersiz iş emniyeti, yetersiz donanım ve araç-gereç, aşırı iş yükü, şahsi ve ailevi sorunlar maddi sorunlar ve duygusal ve ruhsal sorunlar. İş güvencesinin olamaması insan kaynakları yönetiminin personel bulma fonksiyonu etkileyen faktörlerden biridir.
6.Soru
Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı ana hizmet birimlerinden biri değildir?
Kadın Statüsü Genel Müdürlüğü |
Sosyal Yardımlar Genel Müdürlüğü |
Şehit Yakınları ve Gaziler Dairesi Başkanlığı |
Özel Kalem Müdürlüğü |
Engelli ve Yaşlı Hizmetleri Genel Müdürlüğü |
Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı ana hizmet birimleri; Kadın Statüsü Genel Müdürlüğü, Sosyal Yardımlar Genel Müdürlüğü, Şehit Yakınları ve Gaziler Dairesi Başkanlığı ve Engelli ve Yaşlı Hizmetleri Genel Müdürlüğüdür. Özel Kalem Müdürlüğü ise yardımcı hizmetler birimi altında yer alan hizmet birimlerinden biridir.
7.Soru
Hayır Hizmetleri Daire Başkanlığı hangi Müdürlük altında hizmet vermektedir?
Sosyal Yardımlar Genel Müdürlüğü |
Vakıflar Genel Müdürlüğü |
Özel Kalem Müdürlüğü |
Aile ve Toplum Hizmetleri Müdürlüğü |
Döner Sermaye Merkezi Müdürlüğü |
Hayır Hizmetleri Daire Başkanlığı Vakıflar Genel Müdürlüğü altında ana hizmet birimlerinden biridir. Vakıflar Genel Müdürlüğünün görevleri arasında sosyal hizmetler ve yardımların önemli bir yeri vardır. Hayır Hizmetleri Daire Başkanlığı bu amaçla Müdürlüğün ana hizmet birimlerinden biri olarak kurulmuştur.
8.Soru
Aşağıdakilerden hangisi sosyal hizmet kurumları açısından insan kaynakları yönetimi fonksiyonları arasında yer almaz?
Planlama |
Oryantasyon |
Eğitim |
Performans yönetimi |
Finansman |
İnsan kaynakları yönetimi, insan kaynağının nasıl etkin, verimli bir biçimde çalıştırılacağının ve insan kaynağının yaptığı işten doyum sağlaması için neler yapılması gerektiğinin yol ve yöntemlerini ortaya koymaktadır. Bu bağlamda sosyal hizmet kurumları açısından öncellikli ve önemli insan kaynakları fonksiyonları şu şekilde sıralanabilir: (a) planlama, (b) işe alma, (c) oryantasyon, (d) eğitim, (e) performans yönetimi ve (e) motivasyon. Finansman bu insan kaynakları yönetimi fonksiyonları arasında yer almaz.
9.Soru
Aşağıdakilerden hangisi yerel yönetimin özelliklerinden biri değildir?
Kuruluş ilkeleri, görev ve yetkileri, gelir sistemleri, yasama organı tarafından belirlenir. |
Yerel yönetimler, merkezi yönetimin hiyerarşik denetimi altında değillerdir. |
Yerel yönetimlerin (mahalli idarelerin) kuruluş ve görevleri ile yetkileri, yerinden yönetim ilkesine uygun olarak kanunla düzenlenir. |
Ülkelerin sosyo ekonomik, siyasal, kültürel ve yönetsel özelliklerinin etkileşim alanı olarak kamu yönetim sistemi de değişime uğrar. |
Yerel yönetimlerin seçimleri beş yılda bir yapılır. |
Ülkenin yönetim sisteminin bütünlüğü içerisinde yer alırlar. Kuruluş ilkeleri, görev ve yetkileri, gelir sistemleri, yasama organı tarafından belirlenir. Yerel yönetimler, yönetsel özerklikten yararlanır. Yerel yönetim kurumunun temelinde yerel demokrasi vardır. Yerel yönetimlerin uyması gereken, ulusal amaçlar, hedefler, ilkeler ve standartlar yönetimde bütünlüğü sağlamak amacıyla merkezi yönetimlerce belirlenir.
10.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Türkiye'de sosyal hizmet sunumundaki çok başlılığın giderilmesi amacıyla oluşturulan bakanlıktır?
Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı
|
Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı
|
Milli Eğitim Bakanlığı
|
İç İşleri Bakanlığı
|
Sağlık Bakanlığı
|
11.Soru
Aşağıdakilerden hangisi hukukta "kişi" olmanın doğurduğu sonuçlardan birisidir?
Kişiler, hukuki işlemler yapamazlar
|
Kişiler, irade açıklayamazlar
|
Kişiler, mahkemelerde davalı olamazlar
|
Kişiler, sorumluluk sahibidirler
|
Kişiler, hak ve borç altına giremezler
|
12.Soru
Aşağıdakilerden hangisi merkezden yönetimin sakıncaları arasında yer almaz?
Kararların hizmetin sunulacağı yerden uzakta alınması nedeniyle, bilgi akışının ve bilgi yönetim sisteminin iyi işlememesi durumunda bu kararların yerel gereksinimlere uygun olmama sakıncası vardır
|
Merkezde siyasal gücü elinde bulunduranlar kendi seçim bölgelerini kayırabilirler
|
Kamu görevlileri, merkezi yönetim tarafından atandıkları için yerel düzeydeki çeşitli çıkar gruplarının etkilerinden uzak kalırlar
|
Yazışmaların çok olması nedeniyle kırtasiyecilik artar, işler gecikir ve hizmetlerin maliyeti artar.
|
Yurttaşlar, genel seçimlerde oy vermek dışında yönetime katılma mekanizmasından yoksundur
|
13.Soru
Finansal yönetim ne ile ilgilenir?
Dernek ve kulüplerin işleyişiyle ilgilenir. |
Karar alıcılar ve politika belirleyiciler için finansal faaliyetlerin anlamlı ve ilişkili bilgilere tercüme edilmesi ile ilgilenir. |
Kamu bankalarıyla ilgilenir. |
Özel bankalarla ilgilenir. |
Kamu şirketlerinin girdi ve çıktılarıyla ilgilenir. |
En geniş anlamıyla finansal yönetim, “karar alıcılar ve politika belirleyiciler için finansal faaliyetlerin anlamlı ve ilişkili bilgilere tercüme edilmesi” ile ilgilenir.
14.Soru
Sosyal hizmet kurumları açısından öncelikli ve önemli insan kaynakları fonksiyonları;planlama, işe alma, oryantasyon, eğitim, performans yönetimi ve motivasyon olarak sıralanabilir. Aşağıdakilerden hangisi oryantasyon programında izlenen sürecin aşamalarından biridir?
Personel haklarının açıklanması
|
Duygusal ve ruhsal sorunların çözümü
|
Yetersiz donanım, araç, gereç vs. sorunların giderilmesi
|
Yetersiz takdir ve ödüllendirmenin giderilmesi
|
Gelişme ve ilerleme olanaklarının kısıtlanması
|
15.Soru
Türk kamu yönetiminin örgütsel yapısına göre, aşağıdakilerden hangisi yerinden yönetim kuruluşları arasında yer alır?
İlçe Yönetimi
|
Bölgesel Örgütler
|
Bakanlıklar
|
Bucak Yönetimi
|
İl Özel Yönetimi
|
16.Soru
İlköğretim ve orta öğretim kurumlarında maddi imkanlardan yoksun ve başarılı olan öğrencilerin parasız yatılı veya burslu okumaları ve bunlara sosyal yardımlar yapılması hangi bakanlığın sosyal hizmet faaliyetleri arasında yer alır?
Gençlik ve Spor Bakanlığı
|
Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı
|
Adalet Bakanlığı
|
İçişleri Bakanlığı
|
Millî Eğitim Bakanlığı
|
17.Soru
Beklenen demografik trendlerin ve sosyal hizmet talebini etkileyebilecek, yönetimin kontrolü dışındaki diğer faktörlerin finansal etkilerini tanımlama finansal planlamanın hangi aşamasında yer almaktadır?
Geleceği öngörmek, |
Bütçe oluşturmak, |
Mevcut kaynakları karşılamak, |
Stratejik finansal planlama sağlamak, |
Mevcut trendleri incelemek, |
Yerel politika inisiyatiflerinin ve önceliklerinin etkilerini inceleyerek talebe ve harcama alanlarına ilişkin bilinen trendlerin olası gelecek etkilerini tanımlama Geleceği Öngörmek aşamasında yer almaktadır.
18.Soru
Kanuni idare, kamu tüzel kişiliği, merkezden yönetim, yetki genişliği ya da yerinden yönetim gibi kavramlar hangi tanımlama kapsamındadır?
Merkezi Yönetim, |
Sosyal Hizmetler, |
Kamu Yönetimi, |
Sosyo-Ekonomik Gelişme, |
Hukuk Devleti, |
Kamu yönetimi alanına ilişkin Anayasa’da yer alan düzenlemelerden yola çıkarak, kamu yönetimi sisteminin temelini oluşturan anayasal ilkeler; yasal yönetim (kanuni idare), kamu tüzel kişiliği, merkezden yönetim, yetki genişliği, yerinden yönetim, yönetimin bütünlüğü ilkeleri şeklinde sıralanarak açıklanabilir.
19.Soru
Aşağıdakilerden hangisi geleceği öngörmek finansal planlama aşamasının temel adımlarından biri değildir?
Ulusal politikaların ve stratejilerin olası etkilerini göz önünde bulundur
|
Dış inceleme ve denetim otoritelerinin raporlarını değerlendirerek gerekli değişiklikleri yap.
|
Talebe ve harcama alanlarına ilişkin bilinen trendlerin olası gelecek etkilerini tanımla
|
Yerel politika inisiyatiflerinin ve önceliklerinin etkilerini incele
|
Muhtelif fon akımlarının özelliklerini belirle ve büyüklüklerini tahmin et
|
20.Soru
Türk kamu yönetiminin örgütsel yapısına göre aşağıdakilerden hangisi merkezî yönetimin merkez örgütü içinde yer almaz?
Cumhurbaşkanı
|
Bakanlar Kurulu
|
Başbakanlık
|
Merkezdeki yardımcı kuruluşlar
|
İl yönetimi
|
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ