Sosyal hizmet kurumları açısından öncelikli ve önemli insan kaynakları fonksiyonları;planlama, işe alma, oryantasyon, eğitim, performans yönetimi ve motivasyon olarak sıralanabilir. Aşağıdakilerden hangisi oryantasyon programında izlenen sürecin aşamalarından biridir?