Bilgi asimetrilerinin yok olması, coğrafi sınırların ortadan kalkması ve ilgi alanları benzer kişilerin iletişim ağları kurması, etkileşimle birlikte kullanıcıların aktif hale gelmesi pazarda tüketiciye uzmanlık gücü, yaptırım gücü ve pazarlama faaliyetlerini doğrudan etkileme gücü sağlamaktadır. Tüketicilerin bilgi asimetrilerinin yok olmasına paralel pazardaki ürünlerin kaliteleri ve fiyatları hakkında bilgi sahibi olmaktan kaynaklanan gücü uzmanlık gücü kavramı ile ifade edilmektedir.