Sosyal Medya Deneme Sınavı Sorusu #1037577
Hangisi sosyal medyada müşteri hizmeti için kullanılabilecek metriklerden birisi değildir?
|
Sorun gönderme yüzdesi |
|
Sorun çözme oranı |
|
Sorun çözüm süresi |
|
Müşteri memnuniyet oranı |
|
Gönderilen fikirler |
Yanıt Açıklaması:
Gönderilen fikirler, sosyal medyada yenilik için kullanılan bir metriktir.
Yorumlar
- 0 Yorum