Sözlü ve Sözsüz İletişim Deneme Sınavı Sorusu #879894

  • Kuruluşun kendi algıladığı imajın tersidir.
  • Diğer kişilerin zihnindeki görüş ve düşüncelerdir.
  • Ürün ve hizmetlerin gerçekleştirilmesiyle doğrudan ilişkisi bulunmayanların sahip olduğu bir imaj türüdür.

Yukarıda belirtilenler ile hangi imajın özellikleri vurgulanmıştır?


Transfer İmaj

Yabancı İmaj

Mevcut İmaj

İstenen İmaj

Şemsiye İmaj


Yanıt Açıklaması:

Yabancı İmaj; Kuruluşun kendi algıladığı imajın tersidir. Diğer kişilerin zihnindeki görüş ve düşüncelerdir. Ürün ve hizmetlerin gerçekleştirilmesiyle doğrudan ilişkisi bulunmayanların sahip olduğu bir imaj türüdür. Güçlü ve başarılı markalarda kuruluşun kendini algılayış biçimiyle yabancı imaj büyük ölçüde örtüşmektedir.

Yorumlar
  • 0 Yorum