Yanıt Açıklaması: Artikülasyon sözlü iletişim içinde yer alan bir olgudur.

Yanıt Açıklaması:

Siyah, beyaz ve kırmızı renkler; pötikareli, çizgili ve büyük desenli kıyafetler seçilmemeli çünkü bu renkler kamerada hiçbir zaman iyi gözükmez.
• Lacivert, gri tonları, mavi ve yeşilin bazı tonları, bej gibi ışığı tutan renkler tercih edilmelidir.
• Saten, ipek gibi parlak kumaşlar ekranda parlayacağı için iyi görüntü vermez. Onun yerine ince yünlü kumaşlar tercih edilmelidir.
• Stüdyoda bulunan kamera, ışık fazlalığı nedeniyle eğer iyi bir havalandırma sistemi yoksa daha çekim başlamadan terlemeye başlayacağınızı göz önüne alarak kaşmir, tüvit gibi kalın kumaşlar tercih edilmemelidir.

Yanıt Açıklaması:

Sözlü iletişim, ses ve dil ile oluşan söylemler, kavramlar, anlamlar ve mesajlar bütünü olarak insanın çevresini oluşturan tüm ögelerle iletişimini düzenlemede etkin bir rol oynamaktadır. Bu nedenle ses ve dil sözel ileitişimin olmazsa olmaz nesneleridir.

Yanıt Açıklaması:

Yanıt Açıklaması: Sözlü mesajlar, genellikle açık niyet ya da anlamları içerir.

Yanıt Açıklaması: Ruslar konuşurken uzak durmayı değil yakın durmayı tercih ederler.

Yanıt Açıklaması: İnsanların söylediklerinin ön plana çıktığı sözlü iletişimin aksine davranışların öne çıktığı iletişim biçimi sözsüz iletişimdir. Sözsüz iletişim en eski iletişim biçimlerinden biridir.

Yanıt Açıklaması: Kolları önde kavuşturmak, kucakta kitap taşımak, iki elle önde bir çanta taşımak, bedenin önünde bir kadeh tutmak gibi hareketler kapanma hareketidir.

Yanıt Açıklaması:

Ayna İmaj; Kuruluşun her çalışanının özellikle de lider ve yöneticinin kurum dışındaki kişiler üzerinde yarattığı imaja ayna imaj denir. Bu imaj türünde, her kurum üyesinin tek tek kurum imajını bilmesi ve ona uygun davranması gerekir.

Yanıt Açıklaması: Rahat ve teklifsiz bir ortam yaratmak için yuvarlak masa kullanılır.

Yanıt Açıklaması: İletişimin işlevleri şunlardır: Uyarma işlevi, kültürel işlev, düzenleme işlevi, duygusal işlev, kimlik tanımlama işlevi, güç ve statü göstergesi olma işlevi, resmetme işlevi, karşıtlık/yadsıma işlevi, dikkat çekme işlevi, seremoni ve ritüelleri yerine getirme işlevi.

Yanıt Açıklaması: Çıkarlarınızı korumak, güven kazanmanın yollarından birisi değildir.

Yanıt Açıklaması:

Yabancı İmaj; Kuruluşun kendi algıladığı imajın tersidir. Diğer kişilerin zihnindeki görüş ve düşüncelerdir. Ürün ve hizmetlerin gerçekleştirilmesiyle doğrudan ilişkisi bulunmayanların sahip olduğu bir imaj türüdür. Güçlü ve başarılı markalarda kuruluşun kendini algılayış biçimiyle yabancı imaj büyük ölçüde örtüşmektedir.