Folkman stresi “kişinin kapasitelerine yüklenilen veya kişi tarafından kapasitelerini aşan içsel ve dışsal istemler” şeklinde tanımlamıştır. Yapılan tanımlarda da görüldüğü gibi stres canlı varlığın dengesinin bozulmasında rol oynayan içsel ve dışsal uyaranların etkililiğinde ve kişilerin bu uyaranların istemlerini karşılamak için düştüğü dengesiz durumlardır. Stres ile ilgili karışıklığın giderilmesinde Mc Grath‘ın çalışması kavramsal bakımdan oldukça önemlidir. Mc Grath sosyal-psikolojik süreç olarak stresi ele almıştır. Mc Grath ‘a göre stres ile ilgili süreçler şöyle ele alınmaktadır.
• Kişiye objektif istemler yerleştiren, fiziksel ve sosyal çevre,
• Kişinin istemi algılaması ve buna nasıl tepki göstereceği ile ilgili kararı,
• Algılanan isteme kişinin gerçek tepkisi,
• Tepkiden sonuçlanan durumlar. Doğru cevap D'dir.