aof.sorular.net
Stratejik Performans Yönetimi
Stratejik Performans Yönetimi Deneme Sınavı
Stratejik Performans Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1132258
Stratejik Performans Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1132258
Hizmet geliştirme, pazar belirleme,müşteri yönetimi gibi ölçütlere sahip olan Balanced Scorecard boyutu aşağıdakilerden hangisidir?
İçsel süreç |
Müşteri |
Finansal |
Yenilik |
Öğrenme ve gelişme |
Yanıt Açıklaması:
İçsel süreç boyutunun ölçütleri ürün/hizmet geliştirme, pazar belirleme, Müşteri yönetimi, operasyon süreci ve çevredir. Doğru cevap A'dır.
Yorumlar
- 0 Yorum