Stratejik Performans Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1106586

  1. Müşteriler
  2. Çalışanlar
  3. Tedarikçiler
  4. Ortaklar
  5. Toplum

Yukarıdakilerden hangileri işletmelerin süreç paydaşları arasında yer alır?


I ve IV

II ve III

I, II ve V

I, III, IV ve V

I, II, III, IV ve V


Yanıt Açıklaması:

Paydaş temelli performans değerlendirme yöntemini ortaya çıkaran Atkinson ve diğerleri, paydaşları iki gruba ayırmıştır. Bunlar çevresel paydaşlar ve süreç paydaşları olarak adlandırılmaktadırlar. Çevresel faktörler müşteriler, ortaklar ve toplum iken, süreç paydaşları çalışanlar ve tedarikçileri ifade etmektedir.

Yorumlar
  • 0 Yorum