I. Performans standartlarının oluşturulması II. Standartlar ve gerçekleşen durum arasındaki sapmanın belirlenmesi III. Sapmanın nedenlerinin bulunması ve düzeltici önlemlerin alınması IV. Fiili performansın değerlendirilmesi Örgütsel amaçlara ulaşılıp ulaşılmadığının belirlenmesi için izlenmesi gereken adımlar sırasıyla hangisinde doğru olarak verilmiştir?